Legal
Termos de uso
Minuta, atualizada em 14 de outubro de 2026. Estes termos serão revisados antes do lançamento público. As informações entre [colchetes] serão completadas.
1. Sobre estes termos
Estes termos regem o uso do edonto – o aplicativo em app.edonto.com, os portais de laboratório em *.edonto.net e este site (em conjunto, o "Serviço"). O Serviço é prestado por [Nome da empresa] Limited, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número [número], com sede em [endereço] ("edonto", "nós").
Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes termos em nome da organização que representa. Se não concordar, não use o Serviço.
2. Quem pode usar o edonto
O edonto é um serviço profissional para laboratórios de prótese, consultórios e clínicas odontológicas e suas equipes. Você precisa ter pelo menos 18 anos e estar autorizado a agir em nome da sua organização. O Serviço não se destina a consumidores nem a pacientes.
3. Contas e organizações
Você informa dados corretos no cadastro e os mantém atualizados. Cada organização (um laboratório ou uma clínica) administra a própria equipe, as funções e as configurações e é responsável por quem recebe acesso.
Mantenha seus dados de acesso em sigilo, use a autenticação em dois fatores sempre que possível e avise-nos sem demora se suspeitar de acesso indevido à sua conta.
4. O Serviço
O edonto ajuda laboratórios e clínicas a trocar e gerenciar casos odontológicos – incluindo recebimento de casos, catálogo e preços, orçamentos, produção, faturamento, portais de laboratório e a agenda da clínica.
A versão básica é gratuita. O edonto está em desenvolvimento ativo: podemos incluir, alterar ou remover funcionalidades. Funcionalidades descritas como planejadas ou em breve não são um compromisso.
5. Valores
A versão básica é gratuita. Se lançarmos funcionalidades pagas, vamos descrevê-las e informar os preços com antecedência; elas só se aplicam se a sua organização optar por contratá-las. Não cobraremos nada sem a sua concordância.
6. Seu conteúdo e seus dados
Tudo o que a sua organização insere ou envia – como casos, arquivos, escaneamentos, mensagens, informações de pacientes, preços e faturas ("Seu Conteúdo") – continua sendo seu. Você nos autoriza a hospedar, tratar e exibir o Seu Conteúdo na medida necessária para prestar o Serviço a você e às organizações com que você o compartilha.
Você é responsável pelo Seu Conteúdo e por ter uma base legal para tratá-lo, em especial no caso de dados de pacientes, e por informar os pacientes conforme exigido por lei. Para os dados pessoais contidos no Seu Conteúdo, a sua organização é a controladora e o edonto atua como operador, nos termos do nosso contrato de tratamento de dados, que integra estes termos. [O contrato de tratamento de dados será publicado antes do lançamento.]
Quando você envia um caso a um laboratório ou recebe um caso de uma clínica, os dados do caso são compartilhados com essa organização. As clínicas definem nas configurações quantas informações do paciente o laboratório vê.
7. Laboratórios e clínicas
O edonto é uma ferramenta para a cooperação entre laboratórios e clínicas; não somos parte da relação comercial entre eles. Pedidos, preços, prazos de entrega, a qualidade dos trabalhos e eventuais garantias ou responsabilidades por eles são assuntos entre o laboratório e a clínica.
Os orçamentos são calculados com os preços definidos pelo laboratório; o laboratório confirma o valor final. As faturas geradas no edonto são documentos do laboratório. Cada laboratório é responsável pelas próprias obrigações tributárias e fiscais, por exemplo a emissão de notas fiscais quando exigida por lei.
8. Sem orientação clínica
O edonto não presta orientação médica ou odontológica. As decisões clínicas e os próprios trabalhos protéticos continuam sob a responsabilidade dos profissionais envolvidos. Dicas e alertas do Serviço, por exemplo sobre consultas em risco, são auxílios e não garantem nenhum resultado.
9. Uso aceitável
Você não pode usar o Serviço de forma ilegal ou que prejudique terceiros – em especial, não pode enviar código malicioso ou conteúdo sobre o qual não tenha direitos, tentar acessar contas ou dados de outras organizações, comprometer a segurança ou o funcionamento do Serviço, extrair dados de forma automatizada em larga escala nem usar convites para enviar mensagens não solicitadas.
10. Portais de laboratório
Os laboratórios são responsáveis pela logo, pelos textos e pelo demais conteúdo do seu portal e confirmam que têm o direito de usá-los. Os subdomínios não podem induzir a erro nem violar direitos de terceiros. Podemos recusar ou retirar um subdomínio e remover conteúdo do portal que viole estes termos.
11. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o Serviço disponível e seguro e fazemos backups regulares. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, especialmente durante manutenções. Guarde cópias próprias dos documentos que você precisa manter, por exemplo exportando as suas faturas.
12. Propriedade intelectual
O Serviço, o seu software, o design e o catálogo pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Durante o uso do Serviço, concedemos à sua organização um direito não exclusivo e intransferível de usá-lo conforme estes termos. Se você nos enviar sugestões, podemos usá-las para melhorar o Serviço.
13. Responsabilidade
Nada nestes termos limita ou exclui a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída por lei.
Respeitado isso, não respondemos por danos indiretos ou consequenciais nem por lucros cessantes, perda de receita, de negócios ou de reputação. A nossa responsabilidade total decorrente do Serviço ou relacionada a ele, em qualquer período de 12 meses, limita-se ao maior valor entre as quantias pagas pela sua organização nesse período e £100.
14. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar a conta da sua organização a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação grave destes termos ou quando necessário para proteger o Serviço ou outros usuários; quando razoável, avisaremos com antecedência.
Após o encerramento de uma conta, excluímos o Seu Conteúdo em até [30] dias, salvo quando a lei exigir a sua guarda. Exporte os dados que deseja manter antes de encerrar a conta.
15. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. Avisaremos sobre alterações relevantes por e-mail ou no Serviço com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você continuar usando o Serviço depois disso, valem os termos atualizados.
16. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra e do País de Gales são competentes, sem prejuízo das normas obrigatórias do país em que a sua organização está estabelecida.
17. Contato
Dúvidas sobre estes termos: escreva para o e-mail indicado na nossa página de contato.